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Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Bedingungen für die Nutzung des Vermittlungsportals schaedlingsbekaempfung-wien.at.

Diese Bedingungen regeln ausschließlich die kostenlose Vermittlung Ihrer Anfrage. Der Vertrag über die Schädlingsbekämpfung selbst kommt direkt zwischen Ihnen und dem ausführenden Fachbetrieb zustande.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website schaedlingsbekaempfung-wien.at, betrieben von der Sharklex e.U., Gewerbeparkstraße 21/31, 2231 Strasshof an der Nordbahn (im Folgenden „Betreiber“).

2. Gegenstand der Leistung

Der Betreiber stellt ein Online-Portal bereit, über das Nutzer ihr Schädlingsproblem schildern können. Der Betreiber leitet diese Anfrage an einen gewerberechtlich befugten Partnerbetrieb weiter. Der Betreiber erbringt selbst keine Schädlingsbekämpfungsleistungen und ist nicht Vertragspartner des Bekämpfungsauftrags.

3. Zustandekommen des Vertrags

Mit dem Absenden einer Anfrage kommt zwischen Nutzer und Betreiber ein unentgeltlicher Vermittlungsvertrag zustande. Ein Anspruch auf Vermittlung, auf einen bestimmten Betrieb oder auf einen bestimmten Termin besteht nicht. Der Vertrag über die eigentliche Leistung kommt erst durch Annahme des Angebots des Fachbetriebs zustande.

4. Angaben des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Anfragen ohne erreichbare Kontaktdaten oder mit offensichtlich unrichtigen Angaben können ohne Bearbeitung gelöscht werden.

5. Preise und Angebote

Auf dieser Website genannte Preise, Preisspannen oder Reaktionszeiten sind unverbindliche Orientierungswerte auf Basis marktüblicher Erfahrungswerte. Verbindlich ist ausschließlich das Angebot, das Ihnen der ausführende Fachbetrieb nach Begutachtung legt. Die Abrechnung erfolgt direkt zwischen Nutzer und Fachbetrieb.

6. Haftung

Der Betreiber haftet für die Vermittlung selbst nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für die Ausführung, Qualität, Termintreue und Abrechnung der Schädlingsbekämpfung haftet ausschließlich der jeweilige Fachbetrieb. Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Website.

7. Gewährleistung gegenüber dem Fachbetrieb

Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche aus der durchgeführten Bekämpfung sind unmittelbar gegenüber dem ausführenden Fachbetrieb geltend zu machen.

8. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei Fernabsatz- und Auswärtsgeschäften grundsätzlich ein 14-tägiges Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Dieses Recht besteht gegenüber dem ausführenden Fachbetrieb. Wird die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers noch innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen, kann das Rücktrittsrecht nach Maßgabe des FAGG entfallen oder ein anteiliges Entgelt anfallen. Der Fachbetrieb informiert Sie darüber vor Auftragserteilung.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung geregelt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Aufenthaltsstaates des Verbrauchers bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2026